Notre priorité : vos besoins
Et avec raison. Hébergement Expert Consultant est reconnue dans le domaine pour la priorité que nous accordons aux besoins des aînés et à la réussite des jumelages que nous réalisons. Parce que toute notre attention y est dirigée, pour votre bien.
Notre réputation repose à la fois sur notre expertise et sur notre volonté de bien faire les choses. Tout est dans le détail, rien ne peut être laissé au hasard. Notre connaissance approfondie de chaque résidence que nous choisissons de vous recommander nous permet, lors de l’analyse de vos besoins, d’identifier la meilleure concordance, mais également d’éviter toute problématique et tout faux espoir.
Collaboration, transparence, accompagnement
Nous nous assurons, dès le départ, que vos attentes sont réalistes face à vos besoins et votre budget. Qui plus est, nous mettons tout en œuvre pour éviter de vous faire subir un déménagement dans un endroit qui ne serait pas adapté pour vous. Chaque détail est passé au peigne fin et nous demeurons transparentes avec vous tout au long de la démarche pour éviter de créer des attentes irréalistes et risquer de vous décevoir.
Le processus est un véritable travail d’équipe. Nous collaborons tous ensemble : vous, nous, la résidence, parfois votre famille et même le travailleur social qui vous soutient dans votre condition.
Un profil plus que complet
Lors de notre première rencontre, nous vous poserons plusieurs questions. Nous remplirons avec vous un profil détaillé qui servira tout au long du processus. Notre expérience nous a permis de développer des questions qui, après analyse, nous permettent de bien cerner vos besoins. Une évaluation complète qui nous amène à cibler la bonne résidence pour vous.
Vous voulez vous y préparer? Voici quelques pistes que nous explorons ensemble.
À la recherche d’une résidence privée pour aînés autonomes
- Territoire à privilégier;
Type d’appartement recherché en fonction de vos besoins réels :
studio, 2 ½, 3 ½, ou 4 ½ ;- Caractéristiques de l’appartement : étage, commodités, ensoleillement, etc.;
- Services désirés : repas, entretien ménager, lessive, stationnement, etc.;
- Environnement recherché : nature, commerces, piste cyclable, etc.;
- Budget à respecter.
À la recherche d’une résidence privée avec soins
Type de ressource selon la grandeur souhaitée : résidence familiale ou complexe résidentiel;
- Type de ressource selon la perte d’autonomie : clientèle mixte, clientèle dont les pertes sont essentiellement physiques, clientèle présentant de grandes pertes cognitives, résidence sécurisée, etc.;
- Degré de mobilité : évaluation en fonction de proposer le type de ressource approprié;
- Besoins reliés aux activités de la vie quotidienne (AVQ) : aide, supervision ou stimulation;
- Environnement recherché : nature, commerces, piste cyclable, etc.;
- Personnalité : caractère, histoire de vie, passions, activités, etc.