Hébergement Expert Consultant

Depuis 2009, Lynda Boivin accompagne les aînés et leur famille dans la recherche de la résidence privée la mieux adaptée à leurs besoins.

Spécialiste en résidences privées pour aînés, Lynda cumule plus de 25 ans d’expérience dans le domaine. Pour avoir évolué pendant 10 ans au sein d’une Résidence appartenant à un groupe reconnu, elle comprend parfaitement la réalité et les besoins à la fois des aînés et des résidences. Un avantage majeur ayant contribué au développement d’outils et procédés aidants et performants pour tous.

L’entreprise repose sur une femme de cœur et d’expérience, attentionnée et dédiée au bien-être des aînés. Une différence qui se vit dès le premier contact.

Nous joindre

Choix minutieux des résidences

La sélection des résidences privées, avec et sans soins, se fait avec grande minutie. Nous visitons personnellement et approuvons chacune de celles que nous recommandons, également certifiées par le ministère de la Santé et des Services sociaux. C’est simple, nous vous proposons uniquement des endroits où nous aurions pleinement confiance d’amener nos propres parents.

Des atouts majeurs

Nous nous distinguons grâce à nos atouts :

  • Notre expérience auprès des personnes aînées;
  • Notre écoute et notre expertise pour cerner efficacement les besoins;
  • Nos connaissances approfondies du domaine, incluant les résidences, leurs services et leur réputation;
  • Notre maîtrise de la terminologie médicale et du langage des soins en résidence;
  • Notre service d’accompagnement aux visites et à la signature du bail, avec service de transport au besoin;
  • Notre soutien pour remplir et transmettre tous les formulaires nécessaires;
  • Notre relation privilégiée et notre réputation auprès des résidences;
  • Nos visites régulières des résidences que nous recommandons;
  • Notre disponibilité 7 jours sur 7;
  • Notre service gratuit.

Pour une transition en confiance

Lynda Boivin

Lynda possède toutes les compétences et aptitudes pour mener à bien la mission de son entreprise. Ses études en sciences infirmières et sa connaissance approfondie de la terminologie médicale sont de véritables atouts. Notamment pour bien cerner les besoins des aînés en lien avec leurs problématiques de santé, s’il y a lieu. Bachelière en administration, c’est à titre de directrice générale d’une résidence évolutive pour aînés autonomes qu’elle fait ses premières armes dans le domaine. Elle y est restée durant dix ans, après quoi elle a fondé Hébergement Expert Consultant.

Sa passion : l’humain avant tout. Son écoute, sa grande capacité d’analyse et son intérêt inné pour la relation d’aide et les aînés l’amènent à bien les comprendre et à identifier leurs réels besoins.

France Chalifoux

C’était un choix tout naturel pour France de se joindre à l’équipe de Hébergement Expert Consultant, formée en relation d’aide, animée par sa passion pour le bien-être des individus et leurs familles et forte de plus de 10 ans d'expérience auprès des aînés. Elle offre aux gens de Québec/Lévis un accompagnement personnalisé pour notre clientèle autonome ou en perte d’autonomie et ce, en accord avec leurs choix, besoins spécifiques et budget. Femme de coeur, dotée d’une écoute exceptionnelle et d’une approche humaine, elle détient cette capacité de mettre, dès le départ, les gens en confiance!

Johanne Chalifoux

Diplômée en secrétariat, jumelée d’un perfectionnement en bureautique, Johanne a effectué un stage d’un mois dans une résidence pour aînés et ce fut pour elle un coup de cœur!!! Elle y est demeurée pendant 10 ans comme adjointe administrative. Johanne dessert la clientèle autonome de toute la région de Laval/Rive-Nord et les basses Laurentides. Son parcours fait d’elle une conseillère qualifiée, reconnue pour son écoute empathique et respectueuse. Une femme de coeur dévouée qui a comme passion de rendre meilleure la vie des gens qu’elle côtoie!

Carole-Ann K.Boivin

Après 2 ans d’études collégiales en technique d’Éducation Spécialisée, Carole-Ann a décidé de se tourner vers le domaine de la santé afin d’obtenir son diplôme d’études professionnelles comme infirmière auxiliaire. Elle a commencé à travailler dans les RPA dès l’âge de 14 ans comme serveuse au départ et par la suite comme agente à la location pour des Groupes de résidences reconnus et a pu constater que cette clientèle la touchait particulièrement. Carole-Ann se joint maintenant à l’équipe de Hébergement Expert Consultant comme coordonnatrice au développement des affaires avec comme projet éventuel de prendre la relève de l’entreprise familiale qu’a fondée sa mère, Lynda Boivin. Son leadership, son sens développé de l’écoute ainsi que l’empathie qu’elle éprouve envers les aînés procurent un atout incontestable pour l’entreprise.

Josée Legros

Ayant été aidante naturelle auprès de plusieurs personnes depuis plus de 30 ans, le choix de Josée de se joindre à l’équipe dynamique et empathique de Hébergement Expert Consultant s’est fait de façon toute naturelle. En tant que conseillère, elle assiste la clientèle nécessitant des soins ou autonome de la région de la Montérégie-Ouest. Josée offre un accompagnement personnalisé, basé sur les besoins de la personne tout en respectant le budget qui est alloué.. Elle est empathique,douce, à l’écoute et possède une approche humaine et attentionnée.

Une partenaire de choix

Marité Gélinas
Vous devez vendre votre maison ou votre condo? Laissez-nous vous mettre en contact avec Marité, notre précieuse collaboratrice. Nous lui expliquerons votre situation et vous pourrez bénéficier des meilleurs services qui soient pour la vente de votre propriété.

Courtier immobilier agréé chez RE/MAX TMS, leader de l’immobilier au Québec, depuis plusieurs années déjà, Marité sait comment mettre en valeur les propriétés qui lui sont confiées afin de conclure la vente rapidement et aux meilleures conditions. Son talent, sa personnalité et les résultats chaque fois obtenus font d’elle le seul courtier immobilier agréé qu’Hébergement Expert Consultant recommande à ses clients.

Un avantage de plus : l’équipe s’organise pour faire coïncider la date de prise de possession des acheteurs avec celui de votre déménagement à la résidence.

Témoignages

Nous devions voir à trouver un endroit convenant aux besoins particuliers de notre mère......pas facile de s'y retrouver (meilleurs endroits, qualité de service, démarches particulières, subventions, etc...) Nous avons donc été référés à Mme Boivin qui a su répondre à toutes nos questions de façon claire et précise. Mme Boivin nous a accompagné dans nos démarches et en très peu de temps nous trouvions une résidence parfaitement adaptée aux besoins particuliers de notre mère. Mme Boivin nous a mis en contact avec le personnel de l'établissement que nous avons finalement choisi.

Elle nous a guidé pour ce qui est des étapes à suivre afin de s'assurer que tout se déroule de façon harmonieuse et efficace. Le professionnalisme, la courtoisie et le côté très humain que l'on retrouve chez Mme Boivin fait en sorte que nous nous sentions en confiance et nous n'hésiterions pas à recommencer l'expérience avec elle si l'occasion devait se représenter. Un gros merci à vous Mme Boivin!

Pierre Grenier, St-Eustache

Lors de notre première rencontre avec Lynda Boivin, ma sœur et moi éprouvions un profond sentiment d’inaptitude face à la lourde responsabilité de choisir le meilleur hébergement pour notre mère. Grâce à la qualité de son écoute et de sa grande expertise dans le domaine, elle a rapidement su nous mettre en confiance et nous diriger vers la résidence qui correspondait à nos attentes; un milieu chaleureux où maman pourrait recevoir des soins adaptés à ses besoins.

Nous lui sommes reconnaissantes pour son accompagnement professionnel!

Diane et Andrée Legault, Sainte-Thérèse

Un grand merci HEC pour nous avoir si bien accompagné dans cette étape importante et émotive dans la vie de nos parents. On veut toujours le meilleur pour nos parents et c’est ce qu’on a eu grâce à vous.

Merci pour votre appui dans la recherche et votre accompagnement à toutes les étapes pour choisir une résidence à la hauteur de ce que nos parents méritent. HEC nous a permis d’éviter de perdre du temps et de l’énergie dans un monde qu’on ne connaît pas vraiment et d’être bien reçu lors de nos visites – même un repas à la résidence, à titre gracieux, que mon père a adoré ! On a pu reconnaître votre grande expertise car, dès la prise de besoins, vous avez recommandé différents endroits à visiter et, après les visites ciblées, le premier endroit identifié a été un coup de coeur ! Le souci que vous avez eu dès le premier jour jusqu’après le déménagement a permis de trouver un endroit qui ressemblait au mode de vie de mes parents, pour qu’ils retrouvent un peu de leur chez-soi…

Mais également au-delà de cet accompagnement, l’approche de Lynda a fait toute la différence.

Merci pour ton humanité, ta simplicité, ton expérience. Tu as été de bons conseils, tu as su t’adapter et bien écouter nos parents. Ton approche calme et rassurante dans ce processus stressant a fait une grande différence, autant pour nos parents que pour nous les enfants. Merci et longue vie à cette belle entreprise qui a un concept génial appuyé par une approche très humaine.

Julie et Nadine Beaudet, Laval

Étroite collaboration avec les résidences

Les résidences apprécient notre structure, notre implication, et bien sûr le fait que nous leur recommandons des résidents qui conviennent parfaitement à leur établissement.